本报讯(记者王天淇)昨天起，国网北京市电力公司启动冬季气象灾害预警应急响应。目前，北京电网整体运行平稳，电力供应充足。

　　国网北京电力特别加强与政府部门协同联动，重点做好集中供暖供热厂锅炉房、医院、学校、养老院等6类供暖客户供电服务保障，加强对全市应急指挥、交通枢纽、集中供暖等重要客户服务保障。按照“网格化”管理，社区客户经理服务电话24小时开通，主动为客户提供故障报修、用电咨询等服务。

　　同时，制定疫情应急处置预案，建立全专业应急队伍，全力做好定点医院、核酸检测场所等区域的供电保障，确保供电安全可靠。快速响应12345居民用电诉求，确保居家办公、学生网课期间供电安全可靠。

　　此外，国网北京电力应急送电服务24小时开通，市民家中如因未及时购电导致停电，可随时通过“网上国网” APP、“国网北京电力”微信公众号，或拨打24小时电力服务热线95598申请应急送电服务。