国庆期间,由于包括顺丰、“四通一达”在内的多数快递公司都将正常派件,所以消费者可以放心网购,不用担心快递发生延误或者涨价的情况。节日期间,超过八成的网店店主表示将开门纳客,只是工作时间略有调整。节日网购有什么值得提醒的事? 经历过几次黄金周的卖家建议记者,如果选择节日期间购物,那么收货地址尽量不要选择单位或学校,因为假期无人签收,易导致包裹丢失。 节日期间还是骗子最猖獗的时期。为此,昨日淘宝网发布“十一”黄金周网购安全宝典,披露交易超时、微博代购、钓鱼网站、冒充客服等四种网购风险。 风险一:交易超时。超长假期,很多人都喜欢去国外走走。前几个黄金周里,不少人逍遥回来,才想起自己放假前在网上购买的东西,最后查询才发现交易已经完成,而商品却不知道在何地。 安全提醒:外出旅行的消费者,出行前一定要确认下自己购买的商品什么时候到货。要注意订单超时打款时间,害怕订单超时可以跟卖家沟通延迟交易时间,卖家无理由拒绝的,要嘱咐代收人在确认商品无误的情况下签收。订单要注意超时打款时间,快要超时请及时申请退款。 风险二:微博代购。近期微博上冒出很多代购商家。不少市民在微博上看到代购店铺评价不错,于是就跟卖家沟通,但这类卖家基本都说要付一半的定金,并且先确认收货的话还有很多优惠。在此情况下,不少人都提前确认收货。等到怀疑商品怎么还不送到时,才发现再无法联系到卖家了,而支付宝的钱也到了卖家的账号上。 安全提醒:不收到货,坚决不点击确认收货。 风险三:异地登录及钓鱼网站。消费者“卡路里”在假期回老家时,曾用别的电脑登录购物网站。他想给亲戚子女买一个玩具,于是在网上找了一家,交流中卖家说这款玩具要节后才能发货,建议拍另外一款,样子差别不大并给“卡路里”发了一个链接。“卡路里”打开看了一下,果如对方所言就付款了。可是没过多久,手机短信提示又有一笔订单,好奇的他就重新登录想看看怎么回事,却发现怎么也登录不上。 安全提醒:异地登录一定查看登录的电脑是否安全,先开启杀毒软件及安全浏览器。不要随便接收卖家发过来的不明链接或文件,最好在卖家店铺中直接将所需商品加入购物车进行购买。 风险四:小心假冒客服来电。网友安亭上个假期去了趟西藏,在去西藏的途中接到一个陌生电话,说其在某某家买的衣服卡单了,需要QQ联系退款。安亭联系朋友帮助操作,被朋友一句话点醒:“你在淘宝上买东西,干嘛去QQ上退款?” 安全提醒:网购中一般不会出现“卡单”的说法,如接到此类电话、一定要挂掉电话后,联系淘宝客服进行确认。此外,网购交易中,最好选择“匿名购买”,以便保护好个人隐私。
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