昨天上午，多间银行系统出现大范围异常，大批市民反映无法办理柜员机甚至柜面业务。

　　当天上午约9时许，在体育西路办理业务的黄小姐发现自助银行柜员机根本无法进入系统，咨询银行职员，告知系统故障。在北京路附近一间银行，陈先生发现银行内7台柜员机一溜儿全贴上“系统故障”，职员表示，等下再来看看吧，于是他到北京路步行街逛到约11时，刚回到银行门口，保安守在门说，现在更新系统，下午再来看看吧。

　　记者了解到，不但柜面取款、自动取款机不能办理，甚至连网上银行、电话银行等业务也无法使用。一些顾客开始抱怨，已取了号等候的人更愤然把等号纸摔在地下踩踏。有营业厅挤了很多人，经理们忙着解释。冯女士还发现，连支付宝有关的功能都无法使用了，“后来才听说，上海、北京、武汉、东北等地方都称出现类似情况。”

　　与此同时，农业银行、浦发银行也出现市民投诉，称有系统故障柜员机业务不能办理，弄得他们东奔西走，耽误了许多时间。从大学城出来到体育西路办事的小王就急得团团转：原来以为这边到处银行不愁取不到钱，谁知跑了8处，ATM都取不了钱，“身边只有3块钱，这可怎么办？”这时，她连银行服务中心电话都打不进去，根本无法询问。

　　中午12时50分，某银行网站电子银行微博发布消息称：“6月23日上午10点38分至11点23分，银行部分地区因计算机系统升级原因造成柜面和电子渠道业务办理缓慢。目前系统已恢复，各项业务恢复正常办理。银行对因此给客户带来的不便深表歉意。”其后接到市民反映，银行业务陆续恢复。 记者邝穗雄  标签：支付宝 银行网站 系统故障 取钱 银行服务