感动服务三个月 十大厨卫精品强势来袭 本网讯 39年品牌历史深得消费者信赖,15年感动服务树立用户口碑。从7月1日-9月30日,中国名牌厨卫家电领军企业——江苏光芒集团第十五届服务节正式拉开帷幕,本届服务节的主题是“金牌服务,感动无限”,活动历时七、八、九三个月,为新老用户提供厨卫家电方面的设计、安检、维修、保养等内容丰富的免费服务,践行“我们的服务一定要做到家”的光芒理念。 自1999年开始,光芒已连续15年开展此项活动,活动期间,凡购买光芒油烟机、灶具、消毒柜产品的新老客户只要拨打当地光芒预约服务电话,即可获得免费安检服务。免费项目包括:免上门费、免人工费、免咨询费、免保养费等,预计今年将会有超10万新老用户将会享受到光芒金牌服务。 本届服务节活动与往年相比,内容更加丰富多彩,除免费服务、以旧换新外,光芒全国各地数千名服务工程师大军,将深入小区和楼盘开展服务活动,为消费者提供最便捷的服务项目。为了实惠于广大新老客户,光芒最新研发三款“强吸力、低噪音”侧吸式油烟机、五款900系列精品灶具、两款“集能又节能”集成灶也将全面登陆各大商场、专卖店,为消费者提供更节能、更环保、更时尚、更健康的厨房生活环境。 多年来,光芒在全国各地设立了20多个区域中心、2000多个服务网点、4000多个形象专柜、6000多个分销商,每年开展各具特色的服务活动,以感谢一千多万家庭对光芒的信赖,形成了独具特色的服务文化,先后荣获“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“全国用户满意产品”、“全国质量过硬服务满意先进单位”等称号。 光芒服务节活动负责人刘跃东表示,每年服务节期间,光芒都按照细节感动用户的标准,为用户提供更多超值服务体验,光芒将继续秉承金牌服务宗旨,把光芒服务节打造成继“中国驰名商标”、“中国名牌产品”之后的第三张名牌,把服务做到用户的心坎里,真正让用户满意。(孙雷 夏燕)
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