[文铭]iMP3访营销策划客户总监 - 财经新闻

　　IMP3：吕总您好，和您合作多年了，今天有幸谋面，能简单介绍一下你们的近况？

　　文铭吕鹏：免总免总，叫我鹏鹏就好了，多多指教！

　　文铭营销策划的前身是文铭广告，从服务IT数码厂商开始，客户从国际品牌，如iriver、创新、飞利浦、森海塞尔、索尼等，到国内品牌如蓝魔、buffalo等，再到A股或者纳斯达克上市企业都有，涵盖面相对广泛，随着业务发展，已经触及汽车、护肤、房地产、政府等领域。有鉴于新媒体迅猛发展以及业务升级，文铭已形成了客服、策划、设计、媒介、数字互动、三维影视、文案等若干大部门，为新老客户提供整合营销综合服务，包括全案策划、新闻传播、媒介管理、公关活动、产品推广、品牌规划、互动行销、话题营销等。近期为客户策划并设计制作的产品形象三维电影，还有手机的病毒视频，都得到了大家的肯定。

　　IMP3：猫头鹰的三维影片和Vivo Xplay的视频吧，在咱们论坛也看到了，网友反馈的确不错，文铭现在向影视拓展了？

　　文铭吕鹏：是啊，拓展是为了更好地发展！文铭拥有自己的3D影视制作团队，我们出品的作品，大概有三个方面，一是配合我们的全案客户在视频方面的需求，比如3D产品视频，3D展会现场展示视频等等，二是配合媒体合作伙伴完成相关的视频项目，比如优酷、土豆等等，三是配合汽车、地产、政府等品牌的需求。得益于文铭本身擅长的消费洞察、创意策划力以及执行力，再结合处于北上广深前列水平的3D制作水平，文铭出品的视频，从创意、策划、脚本、分镜、制作、后期，到视频的传播，均由文铭一手包办，这是创意策划部、文案部、数字互动部到3D影视部共同努力的结果。

　　IMP3：在和你们合作的过程中，策划力是有目共睹的，能简单说说你们和其它广告公司、公关公司的区别吗？

　　文铭吕鹏：谢谢夸奖，这是和你们一起共同努力服务客户的结果啊！一般而言，广告公司侧重于创意输出与广告制作，公关公司侧重于形象建设与关系维护，策划公司侧重于战略提供与策略指导。不同的公司根据自身情况在实际执行中又会有所演变，比如，有些公关公司仅以广告代理新闻发稿为主，有些广告公司仅以广告制作为主！文铭的核心竞争力是基于消费洞察的创意策划力，再配合优秀的高效的执行力，愿景是为客户提供整合营销服务的综合型品牌营销传播公司！目前来说，文铭还处于成长期，除了多向营销界优秀的企业与人士学习，更要和各位媒体朋友以及客户携手并进，共同成长。

　　IMP3：那在给客户提案提创意的时候，客户坚持他们的，你们怎么办？

　　文铭吕鹏：客户提出的想法，我们会从专业的角度评估，如果论证不可行，会坚决和客户说不，当然，会耐心说明，但如果客户坚持己见，那我们甚至宁愿放弃合作，因为，不让客户犯错，是我们的基本准则。

　　客户给予文铭报酬，希望获取的是我们的专业技能，解决他们的实际问题，接受他们商业上的挑战，所以，我们要对自己负责，更要对客户负责。

　　作为服务方，文铭的工作其实不是简单的这个稿子写得好不好，促销怎么去做，而是从整体出发，机会点在哪，对手会怎么做，如何拓展市场，如何通过一些amazing的方式实现目标。

　　当然，三人行必有我师，客户的意见我们也会充分尊重。

　　IMP3：那合作方面，你们会有意识地选择客户吗？

　　文铭吕鹏：作为服务方，绝大部分情况下是客户选择我们而不是我们选择客户，但以下几种情况例外，当我们整个团队的负荷力达到上限的时候，即使客户来找，我们也不一定会做，虽然业绩增长对公司来说很重要，但保证现有客户的工作品质更重要，客户提出了高要求且我们能完全胜任，但给的预算我们评估有问题的我们也不会做。在传播业界有一句话，“big idea need great money”，得不到资金支持的大创意，大部分只能流于平庸。如果这种情况经常发生，久而久之客户会对所有传播业服务商失去信心。

　　客户提出的要求超出我们的能力范围的，我们也不会做。客户的需求各有差异，如果超出我们的能力范围，我们也不会做。这样同样是对客户负责，也是对我们自己负责。

　　当然，合作归合作，朋友是朋友，所以，虽然和我们接触过的客户不一定都能达成合作，但都成为不错的朋友，在日常生活和工作中，会有更多其它方面的探讨。

　　IMP3：您觉得IT数码行业未来的品牌推广以及营销趋势是什么？

　　文铭吕鹏：我们的观点是，电商渠道和传播媒介的无缝对接。电子商务一个巨大作用，是消除了传统商业市场的信息不对称，同时消除了消费沟通的地域限制，因此，未来的品牌推广，必须进一步加强品牌定位，产品定位，产品组合等策略性工作，同时，将这些工作在落地的时候直接和电子商务对接，从而产生更大的效益。

　　事实上，文铭很早就在这个方向开展工作，并且给现有客户带来实质性的帮助，比如，广告怎么设计更加吸引更容易引流，传播内容怎么设计更有话题性与传播性，传播内容如何应用在电商渠道中实现诱销等等。诸如此类的工作，是一个系统的工程，并不是说有一款产品，然后设计个页面然后挂到淘宝上就完事了，有时间的话我们再深入探讨。

　　IMP3：这几年合作，感觉你们人才稳定性特别高，在食脑的行业来看，比较难得哦，请问有什么奥秘吗？

　　文铭吕鹏：奥秘其实就是“分享”。文铭大家庭，大部分都是80后，我自己也是80后，有激情也有梦想，我们的愿望就是，分享成长，一起实现梦想。公司内部本身有一套长期的培训机制，每一个同事都能够得到职业技能的提升，而表现突出的同事，除了有各种奖金与提成制度奖励，还会有公司期权等更高级别的奖励，所以，大家努力拼搏，为的是公司，也为的是自己，我们有共同的目标，共同的方向。

　　我们的工作氛围是家居式办公的模式，比如你可以在公司做做菜，去泳池锻炼一下身体，又或者在露台赏月看星空………

　　IMP3：谢谢鹏鹏，时间也不早了，谢谢今天接受我们访问！

　　文铭吕鹏：谢谢！

编辑：佚名